Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho toàn bộ người dùng khi đăng ký, đăng nhập và sử dụng các dịch vụ của ok95. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản – việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Dịch vụ ok95 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ tuổi theo quy định pháp luật tại khu vực sinh sống, bạn không được phép sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của ok95. Mọi tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay khi phát hiện và số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh.
Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ký kết giữa bạn – người dùng ("Người chơi") – và ok95 – nền tảng cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino trực tuyến, jackpot và game bài đổi thưởng. Khi bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào của ok95, bạn đã xác nhận đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
ok95 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, ok95 sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng ok95 sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều khoản này, bạn cần dừng sử dụng ok95 ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi qua email để xử lý việc đóng tài khoản và hoàn trả số dư còn lại (nếu có và đáp ứng điều kiện).
Tóm tắt các nguyên tắc quan trọng nhất trước khi đọc chi tiết
Mỗi người chỉ được phép tạo và sử dụng một tài khoản ok95 duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc né chính sách là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đóng toàn bộ tài khoản liên quan đồng thời tịch thu số dư.
ok95 xử lý tiền thật của người chơi. Mọi nạp tiền, rút tiền và giao dịch đều được ghi nhận và không thể đảo ngược sau khi hoàn tất. ok95 không chịu trách nhiệm cho các lỗi phát sinh từ thông tin thanh toán không chính xác do người chơi cung cấp.
Mọi chương trình khuyến mãi và thưởng tại ok95 đều có điều kiện vòng cược và điều kiện sử dụng được công bố rõ ràng trước khi nhận. Người chơi cần đọc và hiểu điều kiện trước khi chọn nhận thưởng – không thể hoàn trả thưởng đã kích hoạt.
ok95 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào – đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn. Tài khoản không hoàn thành KYC theo yêu cầu trong 7 ngày có thể bị tạm khóa cho đến khi xác minh xong.
ok95 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Mọi hành vi lợi dụng lỗi kỹ thuật, sử dụng phần mềm tự động (bot), thao túng kết quả hoặc rửa tiền đều bị xử lý nghiêm – bao gồm đóng tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
ok95 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Các công cụ tự bảo vệ như giới hạn nạp tiền, giới hạn thua và tự khóa tài khoản luôn có sẵn và hoạt động ngay lập tức khi người chơi thiết lập.
Để đăng ký tài khoản ok95, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau: (a) từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi bạn sinh sống; (b) cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký; (c) không thuộc danh sách các khu vực bị hạn chế tham gia dịch vụ ok95; (d) không có tài khoản ok95 nào khác đang hoạt động hoặc đã bị đóng trước đó vì vi phạm điều khoản.
Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được liên kết với một tài khoản ok95 duy nhất. ok95 có quyền dùng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và xử lý việc tạo nhiều tài khoản. Người chơi bị phát hiện sở hữu nhiều tài khoản sẽ bị đóng tất cả các tài khoản liên quan và toàn bộ số dư – bao gồm cả tiền thật đã nạp – có thể bị giữ lại theo quy trình điều tra nội bộ.
Bạn có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mật khẩu tài khoản ok95. ok95 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị tiết lộ hoặc bị sử dụng trái phép do lỗi bảo mật từ phía người chơi. ok95 khuyến nghị: sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa/thường/số/ký tự đặc biệt), bật xác thực 2 lớp (2FA) và không đăng nhập trên thiết bị chung hoặc mạng wifi công cộng.
Người chơi có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản kịp thời khi có thay đổi. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc lỗi thời có thể dẫn đến chậm trễ trong xử lý rút tiền và trong một số trường hợp có thể bị coi là vi phạm điều khoản sử dụng.
Tất cả các phiếu cược đã được xác nhận bởi hệ thống ok95 đều được coi là hợp lệ và có giá trị ràng buộc. ok95 không chấp nhận yêu cầu hủy phiếu cược sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật rõ ràng có thể xác minh được hoặc trận đấu bị hủy/hoãn theo quy định riêng của ok95.
Tỷ lệ kèo tại ok95 được cập nhật liên tục dựa trên thị trường và thông tin trận đấu. Tỷ lệ kèo tại thời điểm xác nhận phiếu cược là tỷ lệ được áp dụng – bất kể tỷ lệ thay đổi sau đó. ok95 có quyền điều chỉnh kết quả cá cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch ảnh hưởng đến việc định tỷ lệ.
Nếu một trận đấu bị hủy hoặc không được diễn ra trong vòng 24 giờ kể từ giờ dự kiến, phiếu cược liên quan đến trận đó sẽ được hoàn tiền cược. Với kèo tổng hợp (parlay/combo), trận bị hủy sẽ được xử lý như hòa (odds 1.00) và các lựa chọn còn lại vẫn có hiệu lực.
ok95 có quyền đặt giới hạn cá cược cho từng người chơi, từng loại kèo hoặc từng sự kiện mà không cần thông báo trước. Người chơi được thông báo về giới hạn áp dụng khi đặt cược vượt mức. ok95 không giải thích lý do cụ thể khi điều chỉnh giới hạn cá cược của người chơi.
ok95 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking tại các ngân hàng nội địa Việt Nam và thẻ cào điện thoại. Tất cả phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản ok95 – không chấp nhận thanh toán qua tài khoản của người thứ ba.
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫ mỗi lệnh. Mức rút tối đa mỗi ngày được quy định theo cấp độ tài khoản và trạng thái KYC. Tài khoản chưa KYC có giới hạn rút thấp hơn tài khoản đã xác minh đầy đủ.
Thời gian xử lý rút tiền tại ok95: ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) từ 5 đến 30 phút; Internet Banking từ 30 đến 60 phút. Các lệnh rút tiền được gửi vào khung giờ 00:00–04:00 có thể được xử lý muộn hơn một chút nhưng không quá đầu giờ làm việc sáng hôm sau. ok95 không chịu trách nhiệm cho độ trễ phát sinh từ hệ thống của nhà cung cấp thanh toán.
Số dư nạp thực (không phải bonus) không có yêu cầu vòng cược và có thể rút tự do sau khi đã đặt cược tối thiểu một lần bằng số tiền nạp. Số dư bonus có điều kiện vòng cược riêng được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi. ok95 hiển thị rõ ràng trong tài khoản đâu là số dư thực và đâu là số dư bonus để tránh nhầm lẫn.
ok95 không thu phí trực tiếp cho các giao dịch nạp tiền thông thường. Với rút tiền, ok95 không thu phí với lần rút đầu tiên trong ngày; các lần rút tiếp theo trong cùng ngày có thể áp dụng phí xử lý nhỏ tùy phương thức – thông tin cụ thể hiển thị trong giao diện rút tiền trước khi bạn xác nhận.
Tất cả chương trình khuyến mãi tại ok95 đều có thời hạn hiệu lực, điều kiện đủ điều kiện nhận và điều kiện vòng cược. Mọi điều kiện này được công bố đầy đủ trước khi người chơi chọn kích hoạt khuyến mãi. ok95 có quyền rút lại hoặc điều chỉnh chương trình khuyến mãi bất kỳ lúc nào nhưng sẽ thông báo trước khi thay đổi ảnh hưởng đến người chơi đã tham gia.
Điều kiện vòng cược (ký hiệu "xN") là số lần bạn cần cược tổng giá trị (tiền nạp + bonus hoặc chỉ bonus, tùy chương trình) trước khi số dư thưởng được chuyển thành số dư thực có thể rút. Ví dụ: bonus 200.000 ₫ với điều kiện x8 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 1.600.000 ₫ trước khi rút số tiền thưởng đó. Chỉ các cược đáp ứng tỷ lệ kèo tối thiểu được ghi nhận vào tiến độ hoàn thành vòng cược.
Khi đang sử dụng số dư bonus, ok95 áp dụng giới hạn cược tối đa mỗi phiếu là 500.000 ₫ (hoặc mức được ghi trong điều kiện chương trình cụ thể). Phiếu cược vượt mức này khi đang dùng bonus có thể bị vô hiệu hóa phần thưởng và ok95 có quyền điều chỉnh lại số dư tài khoản theo đó.
Người chơi tham gia chương trình giới thiệu bạn bè chỉ nhận thưởng khi người được giới thiệu đăng ký tài khoản mới (không phải tài khoản trùng thông tin với người đang tồn tại), nạp tiền đáp ứng mức tối thiểu theo quy định và không bị phát hiện có liên hệ với tài khoản giới thiệu (cùng IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán).
Người chơi tại ok95 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư:
Lưu ý: ok95 hợp tác chặt chẽ với các tổ chức phòng chống rửa tiền và gian lận tài chính. Mọi giao dịch bất thường đều được ghi nhận và báo cáo theo quy định pháp lý hiện hành. Người chơi bị phát hiện gian lận có thể phải đối mặt với hậu quả pháp lý ngoài việc bị đóng tài khoản ok95.
ok95 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản khi: phát hiện dấu hiệu hoạt động bất thường cần điều tra; người chơi không hoàn thành KYC trong thời hạn yêu cầu; tài khoản được báo cáo bị đăng nhập trái phép; hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp lý có thẩm quyền. Trong thời gian đình chỉ, người chơi không thể nạp tiền, đặt cược hoặc rút tiền.
Tài khoản vi phạm nghiêm trọng các Điều khoản này sẽ bị đóng vĩnh viễn. Tùy mức độ vi phạm, ok95 có thể tịch thu một phần hoặc toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền nạp thực trong các trường hợp gian lận được xác minh. ok95 sẽ thông báo lý do đóng tài khoản qua email trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm xử lý.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với CSKH ok95 qua email. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý trong 3–5 ngày làm việc sau khi xác minh danh tính. Số dư còn lại (sau khi trừ các điều kiện chưa hoàn thành) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.
ok95 thu thập thông tin cá nhân của người chơi (họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, phương thức thanh toán) phục vụ mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch và tuân thủ quy định KYC/AML. ok95 không bán thông tin người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chi tiết đầy đủ về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được quy định trong tài liệu Chính sách Bảo mật riêng biệt tại ok95-jit.com/privacy-policy.
ok95 áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa người chơi và hệ thống. Thông tin thanh toán nhạy cảm được lưu trữ theo chuẩn PCI-DSS và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thô. ok95 thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập bên ngoài.
ok95 sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Người chơi có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt nhưng việc tắt hoàn toàn cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng một số tính năng của ok95.
Nếu bạn có khiếu nại về bất kỳ kết quả cá cược, giao dịch hoặc quyết định tài khoản nào, hãy liên hệ với CSKH ok95 trong vòng 30 ngày kể từ ngày sự kiện xảy ra. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét. Khi gửi khiếu nại, vui lòng cung cấp: mã giao dịch hoặc số phiếu cược liên quan, mô tả chi tiết vấn đề và tài liệu minh chứng (nếu có).
ok95 cam kết phản hồi ban đầu trong vòng 24 giờ làm việc và giải quyết toàn bộ khiếu nại trong vòng 7–14 ngày làm việc tùy mức độ phức tạp. Trong trường hợp cần điều tra kỹ hơn, ok95 sẽ thông báo tiến độ định kỳ cho người chơi.
Với các tranh chấp kỹ thuật (kết quả game, lỗi hệ thống), quyết định của đội ngũ kỹ thuật ok95 dựa trên dữ liệu log hệ thống là có giá trị chung thẩm. ok95 sẽ cung cấp trích xuất log liên quan khi người chơi yêu cầu. Với các tranh chấp về chính sách và điều khoản, ok95 sẽ giải thích rõ ràng điều khoản được áp dụng.
ok95 coi việc hỗ trợ chơi game có trách nhiệm là một phần không tách rời trong mô hình vận hành. Các công cụ và chính sách dưới đây là cam kết cụ thể, không phải hình thức:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề về kiểm soát hành vi cờ bạc, chúng tôi khuyến khích liên hệ trực tiếp với CSKH ok95 để được hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ và nhận thông tin về các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp. Trang Chơi game có trách nhiệm của ok95 cung cấp thêm nhiều thông tin và nguồn lực hữu ích.
ok95 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, ok95 sẽ thông báo ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực thông qua email đăng ký và thông báo trên trang chủ.
ok95 không chịu trách nhiệm cho các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ – bao gồm nhưng không giới hạn ở: tổn thất lợi nhuận từ cá cược, tổn thất do gián đoạn dịch vụ không lường trước được, hoặc tổn thất do hành vi của bên thứ ba không thuộc tầm kiểm soát của ok95. Trách nhiệm tối đa của ok95 trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là không hợp lệ hoặc không thể thực thi theo pháp luật hiện hành, điều khoản đó sẽ được xử lý độc lập và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại trong tài liệu.
Mọi câu hỏi về Điều khoản và Điều kiện này có thể gửi đến ok95 qua email: support@ok95-jit.com. Đội ngũ CSKH sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến điều khoản sử dụng
Đọc thêm để có bức tranh toàn diện về các quy định của ok95
Đăng ký tài khoản ok95 miễn phí – chơi bài, cá cược thể thao, casino live và jackpot trên một nền tảng duy nhất. Nạp qua MoMo hoặc ngân hàng, rút tiền trong 30 phút.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Chơi game có trách nhiệm